衡水桃城区税惠助企迎春风便民服务暖意浓

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年以来,国家税务总局衡水市桃城区税务局不断提升服务水平,采取“上门服务+远程帮办”的形式,服务力度不断加码,服务质效日益提升。

“春风行动志愿队”把税收优惠政策送上门。常晓晴摄

走访问需,让企业乘政策春风。桃城区税务局积极成立“春风行动志愿队”,上门服务、精准指导,“快、准、好”开展税收政策宣传、落实税收优惠政策,一户一策、精准“滴灌”,为企业送上税费优惠政策“大礼包”。

“云咨询、云辅导、云办理”,让纳税人足不出户即可办理税费业务。常晓晴摄

智能帮办,让纳税人省心省事。桃城区税务局不断探索升级智慧税务建设,建立阳光e税远程帮办中心,设立专门区域,设置专职席位,组建帮办专家团队,突出智能特色,以“云咨询、云辅导、云办理”方式,及时为纳税人缴费人提供热线咨询、在线视频指导、专家答疑解困等服务,让纳税人、缴费人足不出户即可办理税费业务。

“税小桃”志愿服务团队为纳税人讲解操作流程。常晓晴摄

志愿团队,让纳税服务更便捷。桃城区税务局通过整合系统内外资源,组建“税小桃”志愿服务团队,协助税务人员为广大纳税人提供税务咨询、操作讲解等“一对一”精准办税服务,进一步优化营商环境。

作者:常晓晴

来源:桃城区融媒体中心

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