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近年来,我国纵深推进“放管服”改革,激活实体经济活力。年,《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》指出,推行小微企业简易开户服务,并利用科技手段提升企业银行账户服务水平。年《政府工作报告》中明确强调,要“加强金融对实体经济的有效支持”。
为更好地服务小微企业,缩短开户业务办理时间,在人民银行的指导下,银行业推行“简易开户”流程,即精简客户身份核实辅佐材料,快速开立功能相对简单的银行结算账户,以满足企业开户需求。多家银行将数字技术融入开户服务,创新流程、模式,为小微企业客户提供更加便捷、智能的体验。
农业银行支持小微企业在线预填开户信息,实时调取、返填和核验工商资料,避免手动录入可能出现企业信息不完整、不准确等问题;广发银行创新开发“云柜员”开户模式,支持客户通过开户预审核及现场面对面资料核验后,使用STM智汇柜台“云柜员”真人视讯与客户互动,自助完成业务审核、资料查验、账户开立及产品签约等工作。
根据统计,截至年12月末,全国已有12.6万个银行网点提供简易开户服务,年共计企业新开户万户,同比增长20.5%;个人新开户12.7亿户,同比增长23.2%;企业开户率达76.4%,同比提升3.2个百分点,企业开户总用时也缩减为1到3天,同比平均缩减60%。
为助力优化企业银行账户服务,切实解决小微企业开户难的问题,基于“让数据多跑路,客户少跑腿”的理念,金融科技音视频领导品牌AnyChat融合AI能力/企业信息鉴权/表单比对等智能化手段,打造智能机构开户解决方案,将资料录入、资料审核、表单打印、视频见证、签字盖章、业务复核等环节智能化、自动化,实现企业开户的“一站式”办理,进一步提升客户开户体验。
在接下来的发展中,AnyChat将进一步充分应用金融科技手段,助力更多的金融服务场景与实体经济相结合,支持小微企业更好地轻装前行。