通辽市人社局把优化营商环境工作作为当前重要政治任务抓细抓实，成立优化营商环境工作领导小组，建立联席会商和定期调度机制，以人社领域优化营商环境现场会、“人社干部走流程”活动等为载体，全力推进营商环境工作取得成效。
大力简政放权
一是将就业服务、劳动关系两个方面12项公共服务事项和职业能力建设方面1项行政许可事项下放旗县承办。二是将外国人来华工作许可(C类)、劳务派遣经营许可等5项行政审批事项移交市政务服务局办理。三是将职工正常退休申请、企业社会保险缴纳等87项公共服务事项，授权给市政务服务大厅人社综合业务窗口受理，做到了应简尽简、应放尽放。
积极推进“就近办”
一是将就业失业登记、就业困难人员认定、城乡居民养老保险等2批次86项人社政务服务高频事项延伸到主城区个社区便民服务中心就近办理，实现了全覆盖。二是将社会保障卡申领制作、单位参保登记、灵活就业人员缴纳养老保险、技能提升补贴申领等22项业务延伸至银行网点办理，全市建成邮储银行、工商银行、农业银行、农村信用社等“社银一体化”服务网18个，进一步方便了群众就近办事，收到良好社会反响。
全力推进“一网办”“一窗办”
一是“一网通办”信息系统企业网厅开通项功能，个人网厅开通69项功能，机关保网厅开通35项功能，手机APP开通73项功能，自助一体机开通28项功能，累计注册企业2.2万家、个人73.46万人次，年初以来，累计办理业务11.56万次。二是人社综合业务受理平台(即综合柜员制)能够办理就业、社保、劳动关系、社保卡管理等领域项业务，年初以来已办理业务3.44万次，“让信息多跑路、群众少跑腿”承诺兑现得更加充分。
下一步，重点做好以下几个方面工作。一是精准推送政策。全面梳理人社领域各项政策措施，建立人社领域政策台账，有针对性的集中宣传解读推送，及时回应群众和企业关切，提高政策覆盖率和知晓度。二是丰富宣传形式。用好政务网站、
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